Aydınlatma
Teklif ve iletişim süreçleri için aydınlatma metni
Bu aydınlatma metni, Mevan Atık web sitesi üzerinden teklif talebi gönderen, telefonla arayan veya e-posta ile iletişime geçen kişiler için hazırlanmıştır.
Detay
Kişisel verilerin işlenme amaçları
Veriler; teklif talebinin alınması, atık taşıma veya tank temizliği ihtiyacının değerlendirilmesi, operasyon planı yapılması, müşteri iletişiminin yürütülmesi, belge ve süreç takibinin sağlanması amacıyla işlenebilir.
Detay
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel veriler web formu, telefon, e-posta, WhatsApp ve doğrudan iletişim kanallarıyla elektronik veya sözlü olarak toplanabilir. İşleme faaliyetleri sözleşme öncesi talep değerlendirmesi, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve gerekli hallerde açık rıza sebeplerine dayanabilir.
Detay
Aktarım ve saklama
Veriler; hizmetin yürütülmesi için yetkili çalışanlar, operasyon paydaşları, hizmet sağlayıcılar ve kanunen yetkili kurumlarla sınırlı olarak paylaşılabilir. Saklama süresi işleme amacı ve yasal yükümlülüklerle sınırlıdır.
Ölçüm
Web sitesi ve reklam ölçümü
Web sitesi performansı ve reklam verimliliği için Google Tag Manager üzerinden sayfa etkileşimleri, teklif butonu tıklamaları, telefon, e-posta ve WhatsApp yönlendirmeleri gibi teknik olaylar ölçülebilir. Bu bilgiler talep kaynağını anlamak, reklam bütçesini gereksiz aramalardan korumak ve kullanıcıların ihtiyaç duyduğu sayfaları iyileştirmek için değerlendirilir.
Teklif ve operasyon planını birlikte netleştirelim
Atık kodu, miktar, ambalaj, saha adresi ve aciliyet bilgisine göre uygun araç ve belge süreci planlanır.
Teklif yönlendirmeleri ve ölçüm tercihleri
Teklif formu, hazırladığınız bilgileri seçiminize göre WhatsApp veya e-posta uygulamasına aktarır. Mesajın gönderimini bu uygulamada tamamlamanız gerekir. Seçilen görseller site üzerinden otomatik yüklenmez; gönderim uygulamasında ayrıca eklenir. İletişim hizmetinin sağlayıcısının gizlilik ve veri aktarımı koşulları da geçerlidir.
Analitik ve reklam ölçümü tercihlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. Form içeriği, firma adı, adres, vergi numarası, mesaj metni ve dosya adları sitedeki özel ölçüm olaylarına eklenmez. İletişim kanalına yönlendirme, tamamlanmış müşteri talebi olarak doğrulanmaz. Çerez politikası ve tercihler.